Dasar Penghantaran

Kami telah bekerjasama dengan perkhidmatan penghantaran tempatan untuk memastikan pesanan anda sampai dengan cekap. Penghantaran standard kami dihantar pada hari yang sama (kecuali hari Rabu) untuk pesanan yang dibuat sebelum jam 4.30 petang dan pada hari berikutnya untuk pesanan yang dibuat selepas jam 4.30 petang. Pesanan yang dibuat selepas jam 4.30 petang pada hari Selasa akan dihantar pada hari Khamis, kerana kedai kami ditutup pada hari Rabu.

PENTING: Jika anda mempunyai masa atau tarikh penghantaran yang diinginkan, sila sertakan permintaan anda dalam bahagian arahan penghantaran semasa pembayaran. Pesanan tanpa permintaan khusus akan diproses dan dihantar mengikut jadual standard kami.

Caj penghantaran dikira berdasarkan jarak dalam kilometer merentasi enam zon di kawasan Lembah Klang dari lokasi kedai kami:

• Zon 1: radius 5km

• Zon 2: radius 10km

• Zon 3: radius 15km

• Zon 4: radius 18km

• Zon 5: radius 25km

• Zon 6: radius 30km

Jika alamat anda melebihi 30km, sistem kami akan memaparkan: “Pesanan ini tidak dapat dihantar ke lokasi anda. Hubungi kedai untuk maklumat lanjut.” Dalam kes sedemikian, anda mungkin tidak dapat meneruskan pembayaran.

Caj perkhidmatan penghantaran kami berbeza-beza bergantung pada kawasan, kuantiti pesanan, dan berat tumbuhan serta produk. Caj penghantaran standard bermula dari MYR9.00.

Nikmati penghantaran PERCUMA untuk pesanan melebihi RM350! Tawaran ini terpakai untuk semua lokasi dalam zon penghantaran kami (Zon 1–6). Pesanan yang memenuhi jumlah minimum ini akan diberikan pengecualian caj penghantaran secara automatik semasa pembayaran.

Jika lokasi anda melebihi radius penghantaran 30km kami, sila hubungi kami untuk bantuan lanjut.